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[Ebook em inglês]
À medida que a velocidade e a complexidade do mundo aumentam, os governos precisam de novas formas de enfrentar eficazmente os desafios críticos do nosso tempo.
A Tecnologia de Interesse Público significa colocar os cidadãos no centro. Defino a Tecnologia de Interesse Público como a aplicação de:
- Concepção - Informada por necessidades humanas reais
- Utilização de dados em tempo real para orientar a resolução de problemas complexos
- Foco na entrega para aprender e melhorar continuamente
Isto incorpora a essência da tendência #GovTech.
Sublinhando o esforço de colaboração entre os governos e as startups tecnológicas para inovar através de experiências em pequena escala antes de aumentar a escala.
Não é possível resolver os problemas mais difíceis do mundo sem o Governo.
O meu percurso mostra-me que os funcionários públicos não são o problema.
O Governo não é o problema.
O problema está nos sistemas.
O grande problema reside nos incentivos.
As estruturas governamentais já não estão bem adaptadas para servir os cidadãos.
A tecnologia pode desempenhar um papel fundamental, mas nunca é a única solução. Como sabemos, a tecnologia não funciona no vácuo. A mudança reside na tecnologia concebida explicitamente para resolver problemas claramente definidos.
A Blockchain é um exemplo real, servindo como uma tecnologia de governação. Esta tecnologia tem o potencial de melhorar a eficácia dos processos governamentais.Pode aumentar a confiança e melhorar a prestação de serviços públicos.
Existem silos entre a maioria das agências governamentais. E a ausência de conectividade entre departamentos alimenta uma preocupação maior com a consistência e integridade dos dados.
A tecnologia Blockchain pode mudar completamente a forma como os serviços públicos são prestados aos residentes.