As assinaturas qualificadas com Vídeo têm a mesma validade legal que uma assinatura manuscrita com reconhecimento notarial. Esta assinatura é ideal para participantes que não têm nacionalidade portuguesa.

Para convidares um signatário a assinar com a QES Vídeo, só tens de:

• Preencher os seus dados pessoais
• Garantir que colocas o número de telemóvel e o endereço de e-mail corretos, pois usaremos estes contactos para partilhar o contrato a assinar e validar a identidade da pessoa
• Colocar o número de cartão de cidadão correto, para garantir que a assinatura é validada corretamente

Assim que o contrato for submetido para assinatura, o signatário irá receber um email com a hiperligação do contrato. Nota que, caso ele não tenha ainda um registo na Unlockit, terá de o fazer (podes partilhar com ele o tutorial "Como fazer um registo na Unlockit".

Assim que clicar em “assinar”, o signatário terá de seguir alguns passos para completar a assinatura: para a câmara do dispositivo (telemóvel, computador ou tablet) mostrar o seu documento de identificação original. Depois, mostrar a sua face para a câmara, a sorrir e / ou sem sorrir, e inserir um código recebido por SMS.

Assim que o processo esteja completado do lado do signatário, existe uma validação manual pela parte do provedor do serviço que demora, em média, 5 minutos, mas que poderá demorar até 30 minutos. 

É crucial que a janela da verificação não seja fechada até que a assinatura tenha sido dada como concluída, para que o processo não seja interrompido.

Para facilitar, podes partilhar também com o teu cliente o tutorial "Experiência de Assinatura para Clientes".